Membatalkan Pesanan Hotel Di Traveloka – Oktober 22, 2022 November 27, 2022 Uly 26 Komentar Keluhan Pelanggan, Layanan Pelanggan, FinTech, Kredit Online, PayLater, Pembatalan Pesanan, Reservasi Hotel Online, Refund, Kebijakan Refund, Data Tagihan, Syarat & Ketentuan syarat dan ketentuan, Traveloka, Traveloka Pay Nanti
Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya mendapatkan penawaran dari Traveloka app berupa promosi hotel hingga 70%. Jelas saya penasaran, jadi saya coba booking hotel dengan promo ini menggunakan limit Paylater yang disediakan Traveloka. Dan memang, harga hotel jauh lebih murah dari biasanya.
Membatalkan Pesanan Hotel Di Traveloka
Ketika saya berhasil memesan hotel yang saya inginkan (kamar standar tidak termasuk sarapan) saya menemukan bahwa harga telah berubah lagi dan lebih murah daripada yang saya pesan sebelumnya, kali ini sudah termasuk sarapan dan kamarnya juga sangat bagus. Otomatis saya berubah pikiran lagi dan langsung membatalkan pre-order saya.
Hati Hati Dengan Kebijakan Penggunaan Traveloka Poin
Tapi tiba-tiba saya kaget melihat limit Paylater saya tidak dikembalikan 100% padahal kebijakan refund mengatakan akan dikembalikan 100%. Lucunya saya harus mencicil pesanan yang saya batalkan dan pembatalan itu juga disetujui oleh Traveloka.
Saya mencoba menghubungi Traveloka melalui Instagram dan mengajukan keluhan, sayangnya tanggapan mereka tidak membantu sama sekali, saya pikir jika berhasil dibatalkan, limit saya akan kembali dan akun akan hilang. Namun mereka mengatakan proses pelunasan tidak akan membatalkan cicilan karena pembayaran Paylater akan membebankan biaya cicilan.
Memang ada biaya cicilan ketika membayar dengan Paylater, namun jika pesanan yang saya bayarkan menggunakan Paylater telah dibatalkan dan pembatalannya disetujui, apakah wajar saya tetap dikenakan biaya cicilan? Dan mengapa aplikasi mengatakan pembatalan gratis dan biaya setelah pembatalan?
Dan saya diberitahu bahwa saya harus membayar dengan mencicil. Saya hanya perlu membayar apa yang saya pesan, apa yang saya batalkan dan setujui untuk dibatalkan, saya tidak perlu membayar. Kecuali bila pihak hotel membutuhkan biaya tambahan. tapi ini tidak ada.
Sebelum Pesan Hotel, Yuk Simak Dulu 7 Tips Berikut Ini!
Ketika saya mengatakan saya tidak mampu membayar cicilan yang mereka kenakan kepada saya dan mengharapkan solusi, mereka hanya menanggapi dengan masker wajah seolah-olah mereka tidak menganggap serius masalah saya.
Saya sangat kecewa dengan Traveloka. Ini terakhir kali saya menggunakan Traveloka. Saya berharap Traveloka dapat menilai lebih karena pemesanan online datang dengan situasi yang berbeda.
Dear Bapak/Ibu Uli Syafitry Nasution! Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka Bapak/Ibu Uli Syafitra…
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan pengaduannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan dijamin oleh Pasal 4d Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen.
E Voucher Millennium Hotel Sirih Jakarta
Pengalaman buruk nasabah KPR BTN, pinjaman dicairkan, sertifikat bahkan hilang di Bank BTN cabang Cirebon. Ibuku 17 Februari 2022 17 Februari 2022 Vivi Ritanti 6 Komentar Pemesanan Online, Manajemen Keluhan Pelanggan, Hotel & Akomodasi, Pembatalan, Pemesanan Hotel Online, Pengembalian Dana, Pengembalian Uang, Agen Perjalanan Online
Hotel di Bandung melalui aplikasi Traveloka untuk 2 hotel yaitu Hotel Aston Tropicana (tanggal menginap 30 Jan 2022) dan Hotel Horison Green Forest (tanggal menginap 31 Jan 2022 2022). Dengan nomor booking: 764521302 untuk Hotel Aston Tropicana dan nomor booking: 765524512 untuk Horison Green Forest Hotel.
Namun, pada tanggal 28 Januari 2022, anak laki-laki saya yang berusia 1,5 tahun jatuh sakit pilek dan batuk, dan sehari sebelumnya demam. Oleh karena itu, pada tanggal 29 Januari 2022, saya menghubungi para pihak
Reservasi di Aston Tropicana Hotel dan Horison Green Forest Hotel. Informasi Traveloka akan meneruskan ini ke hotel dan kemudian saya akan dihubungi oleh tim hotel Traveloka
Cara Pesan Tiket Pesawat Di Aplikasi Traveloka
Melalui email. Kemudian saya mendapat email dari Traveloka yang memberitahukan bahwa mereka masih membutuhkan waktu untuk mengkonfirmasi informasi tersebut dengan pihak hotel.
Di Horison Green Forest Hotel tidak disetujui. Informasi yang diterima tim Traveloka menunjukkan bahwa Traveloka berupaya mengajukan pembatalan sebelum periode berakhir
Ya kenapa saya sebagai customer harus menghubungi pihak hotel lalu jika saya setuju apakah harus menghubungi traveloka lagi? Namun pada akhirnya saya menghubungi Horison Green Forest Hotel untuk mengetahui alasan penolakan Horison Green Forest Hotel.
Hal ini saya lakukan pada pagi hari tanggal 1 Februari 2022 dan Pak Indra juga menginformasikan bahwa kesalahan tersebut dilakukan pihak Traveloka, sehingga menurut beliau pihak Traveloka harus bertanggung jawab.
Masih Disuruh Bayar Cicilan Padahal Pesanan Sudah Dibatalkan Traveloka Paylater
Ybs juga memberi tahu saya bahwa mereka akan membantu saya melaporkan ini ke Traveloka. Belum lama ini saya juga menerima WA dari Horizon Green Forest Hotel yang menyatakan permintaan pembatalan diterima pihak hotel 1 hari setelah tanggal kedatangan.
Saya mohon bantuannya agar Traveloka dan Hotel Horison Green Forest bisa segera menyelesaikan masalah saya. Saya juga bersedia memberikan semua data riwayat transaksi beserta email saya untuk berkomunikasi dengan Traveloka.
Bapak/Ibu Vivi Ristanti yang terhormat! Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka Vivi Ristanti…
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan pengaduannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan dijamin oleh Pasal 4d Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen.
Cerita Pengalaman Refund Hotel Non Refundable Di Traveloka
Pengalaman buruk nasabah KPR BTN, pinjaman dicairkan, sertifikat bahkan hilang di Bank BTN cabang Cirebon. Ibuku
Kecewa dengan proses pembatalan dan refund hotel di T… Vivi Ristanti Baca di: 2 menit 30 April 2022 11 Mei 2022 Lita 2 Komentar Biaya Admin, Biaya Tambahan, Bunga Pinjaman, Pelunasan Pinjaman, FinTech, Pinjaman Online, PayLater, Pembatalan Order , Reservasi Hotel Online, Refund, Syarat, Agen Perjalanan Online, Traveloka, Traveloka PayLater
Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan transaksi pembelian kamar hotel untuk reservasi tanggal 4 Mei 2022. Entah kenapa, saya membatalkan reservasi hotel tersebut.
Itu juga dikembalikan ke Traveloka PayLater saya. Namun, saya kaget hanya uang sewa yang dikembalikan, sedangkan saya masih dikenakan bunga oleh PayLater.
Ini Dia 4 Alasan E Tiket Dan E Voucher Hotel Terlambat Atau Gagal Terbit
Saya sudah beberapa kali menghubungi CS tapi tidak ada solusi atas apa yang terjadi pada saya. Saya masih harus membayar bunga pada 28 Mei 2022.
Saya bingung Traveloka, kenapa kami membayar bunga jika tidak menggunakan PayLater? Sementara itu, tidak demikian halnya dengan aplikasi komersial lainnya. Karena jika kita cancel tidak akan ada bunga dll.
Dear Bapak/Ibu Lita, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka Ibu Lita kepada Traveloka…
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan pengaduannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan dijamin oleh Pasal 4d Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen.
E Voucher Manhattan Hotel
Pengalaman buruk nasabah KPR BTN, pinjaman dicairkan, sertifikat bahkan hilang di Bank BTN cabang Cirebon. Ibuku Agustus 25, 2020 Agustus 26, 2020 Sultan 1 Komentar Pemesanan Online, Penanganan Keluhan Pelanggan, Hotel & Akomodasi, Pembatalan, Pemesanan Hotel Online, Refund, Refund, Agen Perjalanan Online
Pada tanggal 23 Agustus 2020, saya memesan hotel dengan kamar. Pesanan Traveloka 644629453 adalah Rp 1,6 juta, dibayar melalui Traveloka Paylater atas nama saya. Jadi pada tanggal 24 Agustus 2020 saya membatalkan/mengembalikan uang karena saya ingin menjadwal ulang hari itu karena ada konflik keluarga hari itu.
Pengembalian uang disetujui, tetapi Traveloka tetap membebankan saya biaya layanan sebesar Rp 177.600, yang lebih dari 10% dari biaya pemesanan saya. Meskipun Traveloka memiliki kebijakan pembatalan gratis pada saat saya memesan, mengapa saya masih dikenakan biaya untuk layanan cicilan?
Jika kebijakan Traveloka seperti ini, akan merugikan konsumen. Pembatalan dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti keinginan pindah hari/ganti hotel atau alasan lain seperti force majeure (bencana alam, COVID-19). Bukankah menjadi beban konsumen jika setiap konsumen yang membatalkan/menunda pesanan dikenakan biaya yang bila dihitung lebih dari 10% dari biaya pesanan itu sendiri? Apalagi dalam situasi pandemi Covid 19 ini, saya sangat menentangnya.
Cara Memesan Hotel Di Traveloka Bayar Ditempat
Tuan Muhammad Sultan yang terhormat! Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi email ke Traveloka terkait permintaan…
Hak konsumen untuk didengarkan pendapat dan pengaduannya mengenai barang dan (atau) jasa yang digunakan dijamin oleh Pasal 4d UU Perlindungan Hak Konsumen.
Pengalaman buruk nasabah KPR BTN, pinjaman dicairkan, sertifikat bahkan hilang di Bank BTN cabang Cirebon. Ibuku
Membatalkan pesanan di zalora, membatalkan pesanan di bukalapak, cara membatalkan pesanan traveloka, cara membatalkan pesanan tiket pesawat di traveloka, membatalkan pesanan di lazada, cara membatalkan pesanan tiket di traveloka, cara membatalkan pesanan tiket kereta api di traveloka, cara membatalkan pesanan tiket pesawat traveloka, cara membatalkan pesanan hotel di traveloka, cara membatalkan pesanan tiket traveloka, cara membatalkan pesanan tiket kereta di traveloka, cara membatalkan pesanan di traveloka