Work At Home Call Center

Work At Home Call Center – Bergabunglah, karya terbesar dari situs jaringan rumah di AS. Kami mencari orang-orang seperti Anda untuk bergabung dengan tim kontraktor penjualan independen kami yang sedang berkembang. Kami memberi anggota kami keterampilan dan pelatihan untuk menemukan potensi mereka dan mengembangkan bisnis rumahan mereka sendiri.

Kualitas layanan yang kami berikan kepada pelanggan kami adalah standar tertinggi di Telesales. Tim penjualan bersertifikat kami memiliki pemahaman menyeluruh tentang semua produk yang kami tawarkan dan bersertifikat untuk melatih produk kami di dalam dan luar untuk memastikan mereka dapat bekerja pada tingkat setinggi mungkin.

Work At Home Call Center

Kami memiliki salah satu penjualan terbaik di AS dan semuanya dimulai dengan sertifikasi, proses penjualan, dan literatur kami. Kami memberikan penjualan dan bimbingan terus-menerus kepada anggota kami sehingga mereka dapat tampil di level tertinggi dan mendapatkan komisi tertinggi dari penjualan yang mereka lakukan. Kami melayani banyak pelanggan “Seperti yang Terlihat di TV” di negara ini. Pelanggan ini menjual kepada pelanggan terpelajar yang siap melakukan pembelian, yang mengarah ke harga penutupan yang lebih tinggi dan nilai pesanan rata-rata untuk perwakilan penjualan kami, yang menghasilkan lebih banyak gaji. Agen kami bekerja dari rumah, yang merupakan keuntungan penting lainnya dalam hal penjualan. Ketika Anda berada dalam keadaan positif, Anda tampil di tingkat yang lebih tinggi. Anggota kami juga menghemat ribuan dolar setiap tahun untuk perjalanan, perbaikan mobil, bahan bakar, makanan, dan pakaian.

Work At Home Call Center Salaries

Kami adalah bisnis rumahan lokal yang berspesialisasi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan kami, sambil memberikan dukungan dan keterampilan kepada anggota kami untuk memaksimalkan pendapatan mereka dan mengembangkan bisnis rumahan mereka sendiri. . Kami sangat bersemangat untuk memulai!

Jika ini terdengar seperti sesuatu yang Anda minati, bergabunglah dengan pasar hari ini sebagai kontraktor independen

Keluarga | Saran bekerja dari rumah | Bekerja dari rumah | Agen Pusat Panggilan – Dapatkan $15-$25 per jam bekerja dari pekerjaan penjualan rumah! Titik kontak kedekatan dan kemampuan kerja-dari-rumah lebih andal dari sebelumnya, memberi merek kemampuan untuk melindungi rencana kesinambungan bisnis mereka jauh di masa depan.

Meskipun bekerja dari rumah telah menjadi pilihan selama bertahun-tahun, banyak BPO terdekat, pusat kontak, dan perusahaan CX (karena berbagai alasan) belum mengadopsi solusi tersebut. Namun, krisis COVID-19 memaksa BPO menerapkan solusi untuk mendukung pelanggan mereka, yang tentunya menghasilkan banyak perubahan baru dalam situasi kerja-rumah, terutama di area lokal.

How To Do Call Centre Work From Home

Namun, perusahaan BPO mana pun dapat menawarkan tenaga kerja yang tersebar, jadi penting bagi klien untuk memastikan mitra mereka memiliki aturan yang tepat untuk tingkat keamanan dan pengetahuan. Kebiasaan konsumen diharapkan dari pelanggan mereka di lingkungan saat ini. Taruhan terbaik untuk merek adalah hub yang terhubung ke teknologi dan sistem yang diperlukan untuk menawarkan solusi kerja di rumah yang kuat, tetapi memahami cara mengenali mitra bereputasi ini bisa menjadi suatu tantangan.

Pada artikel ini, kita akan membahas empat elemen utama yang harus Anda perhatikan saat memilih pusat kontak dan efisiensi energi rumah lingkungan. 1 – Keamanan Informasi Keamanan seringkali menjadi perhatian terbesar bagi pelanggan yang bekerja dari rumah, tetapi dengan alat yang tersedia saat ini, hampir tidak ada perbedaan antara kantor pusat dan seseorang yang bekerja dari rumah.

Dalam lingkungan kerja-dari-rumah, pemberi kerja harus meminta agen untuk menggunakan alat yang sama dan mengikuti aturan keselamatan yang sama seperti yang ditemukan di bata dan mortir. Juga disarankan agar BPO memberikan pelatihan keamanan berkelanjutan melalui program pelatihan eksekutif, diikuti dengan magang.Metode pengujian pihak ketiga seperti pengujian email otomatis membuat kandidat tetap waspada.

Dalam hal keamanan fisik, komputer petugas dapat diprogram untuk terhubung secara otomatis ke VPN permanen (virtual private network) tanpa memberi mereka opsi untuk memutuskan sambungan. Setelah terhubung, anggota beroperasi dalam jaringan bisnis yang aman, sehingga mereka tidak dapat mencetak apa pun dari perangkat mereka, port USB yang dinonaktifkan, dan kemampuan agen terbatas untuk menjelajahi web.

The Call Center Of The Future: Wfh Is Here To Stay

Saat masuk ke VPN, beberapa alat memungkinkan penyedia untuk melihat apa yang dilakukan pengguna di layar dan merekam aktivitas itu, serta mengelola fasilitas mereka. Selain itu, saat mengambil nomor kartu kredit atau informasi sensitif lainnya melalui telepon, sistem IVR (tanggapan suara interaktif) dapat digunakan untuk memungkinkan pelanggan memasukkan informasi mereka ke dalam DTMF (multi-ponsel dua nada), memasang informasi tersebut dari. sedang

Dalam model terintegrasi, yang memadukan pekerjaan rumahan dengan pusat, bahkan jika anggota berada di rumah atau di kantor, alat dan proses yang sama digunakan. Gabungkan semua ini dengan proses pemeriksaan menyeluruh yang mencakup pemeriksaan latar belakang dan pemeriksaan obat-obatan selama proses perekrutan, dan Anda punya pilihan. Klien BPO yang bekerja di rumah bisa merasa nyaman. 2 – Komunikasi yang andal Bisnis rumahan bermuara pada komunikasi online yang kuat dan kekuatan yang konstan, sehingga tim menarik belanja ke segala hal untuk menghentikan agen online.

Perusahaan teratas di kawasan ini telah bermitra dengan ISP lokal untuk menyediakan koneksi bisnis ke rumah anggota, serta mengirim router yang memungkinkan mereka memantau bandwidth dan masuk jika ada masalah dengan koneksi. Sistem ini secara efektif mengubah rumah agen menjadi perluasan area kontak mereka, mengurangi risiko kegagalan koneksi.

Jika tidak memungkinkan untuk memberikan koneksi bisnis kepada agen, konfigurasi kerja-di-rumah membutuhkan lebih sedikit bandwidth dan kecepatan koneksi, sehingga pemasok akan membagikan layar Anda dengan kandidat potensial – tentu saja dengan persetujuan mereka – selama proses perekrutan untuk melihat mereka melakukan tes kecepatan internet dan mengonfirmasi kecepatan input dan kecepatannya.

How To Start Your Own Virtual Call Center

Soal listrik, perusahaan penyedia uninterruptible power supply (UPS) menjaga pasokan listrik saat listrik padam, sehingga agen tidak bisa melakukan panggilan atau kehilangan informasi penting saat mati lampu.

Jika semuanya gagal, layanan multi-lokasi dengan tenaga kerja yang tersebar dapat dengan cepat mengerahkan kendaraan untuk memenuhi target dan memastikan kelangsungan bisnis, sehingga tidak ada gangguan saat agen yang bekerja di rumah offline. 3 – Pengalaman agen yang positif Bekerja di rumah bukan untuk semua orang, tetapi untuk agen yang sangat cocok dengannya, hal itu dapat menghasilkan peningkatan produktivitas dan efisiensi, manfaat yang diberikan kepada pelanggan selama pengalaman mereka.

Penyedia kerja di rumah sekarang mengajukan pertanyaan etis selama proses perekrutan untuk memastikan mereka memilih pengganti yang tepat untuk lingkungan rumah. Proses ini sangat penting untuk mendapatkan yang terbaik dari setiap orang dan mengembangkan tenaga kerja yang bahagia.

Di tingkat regional, agen di beberapa negara tetangga akan melakukan perjalanan berjam-jam sehari hanya untuk bekerja di titik kontak. Dengan memberi mereka pilihan bekerja di rumah, perjalanan mereka berakhir dan mereka mendapatkan lebih banyak waktu pribadi, yang mengubah hidup dalam banyak hal. Selain itu, ini mengurangi dampak lingkungan perusahaan dan memungkinkan orang-orang di daerah pedesaan menikmati proyek-proyek inovatif, menciptakan dampak sosial yang positif di wilayah tersebut.

Customer Service Worker Warns To Never Take A Call Center Job

Tidak hanya informasi yang baik diperlukan untuk CX yang hebat, tetapi mitra BPO terdekat juga perlu mendapat manfaat dari bekerja di rumah. 4 – Kelangsungan Bisnis Pada akhirnya, semuanya bermuara pada kelangsungan bisnis. Merek membutuhkan kepastian bahwa layanan pusat kontak mereka dapat memberikan dukungan meskipun ada gangguan. Satu-satunya cara untuk mencegah kelangsungan bisnis atau pemulihan bencana adalah dengan menggabungkan pekerjaan di rumah dan pusat kota di beberapa lokasi.

Titik kontak fisik mewakili satu tingkat kerentanan yang tidak lagi dapat diambil risiko oleh merek. Jika semua pusat ini berada di negara yang sama, risikonya meningkat – pepatah lama “jangan menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang” harus menjadi urutan bisnis pertama Anda saat memberikan CX.

Untuk merek yang ingin menjamin tidak ada gangguan dalam layanan dan respons cepat terhadap keadaan darurat apa pun, bermitra dengan perusahaan yang bekerja di rumah dan di pusat kota adalah satu-satunya rencana untuk mengikuti bisnis gila yang tersedia saat ini.

Dominic Leide adalah presiden Office Gurus dan memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di industri BPO / Call Center. Dominic memimpin guru kantor dari 50 kursi budak dan pusat kontak menjadi penyedia global solusi BPO dengan 5 pusat panggilan di 4 negara berbeda. Dominic adalah anggota aktif Young President’s Organization dan telah berpartisipasi di pusat pelanggan dalam berbagai hal. Di waktu luangnya, hobinya termasuk berperahu, keluarganya, dan mempelajari olahraga remaja sebanyak mungkin! Salah satu tantangan terbesar bekerja dari rumah adalah tetap sibuk. Tanpa mengatur rutinitas, rutinitas sehari-hari, dan sumber daya di kantor kita, bahkan yang terbaik dari kita pun dapat keluar jalur saat bekerja dari jarak jauh.

Shifting Your Contact Center To Work From Home As Part Of Your Business Continuity Plan

Namun saat memutuskan apakah akan membawa kembali agen Anda, mempertahankan mereka di rumah, atau menggunakan model outsourcing, penting bagi Anda untuk mengetahui cara membuat tim Anda terus bergerak dan berkembang—di mana pun mereka bekerja. Anda masih memiliki kuota untuk dipenuhi dan KPI untuk dipertahankan saat Anda menavigasi jalur karier baru Anda.

Anda ingin orang-orang di rumah memiliki pengalaman yang sama dengan karyawan Anda di kantor. Dan Anda menginginkan keduanya

Work at home internet jobs, at home call center, work at home jobs, xl home call center, online jobs work at home, call center home credit indonesia, work at home indonesia, call center home credit, work at home, job at call center, call center home credit bebas pulsa, at call center

Leave a Comment